martes, 11 de noviembre de 2008

Eso de las relaciones...

Después de varias semanas de silencio me encontré algo útil en las diapositivas de la última clase de rrpp...

Muy de acuerdo con las vivencias recientes de algunas personas cercanas a mi, las teorías de las relaciones públicas también ayudan a medir el estado de las relaciones... el tema trata de la relación entre la organización y sus públicos, pero viéndolo bien puede aplicarse a otros ámbitos...

5 Dimensiones para medir el estado de las relaciones Organización- Públicos (Lendingham y Bruning)

1- Confianza: que la organización haga lo que dijo que iba a hacer...
2- Apertura: que la organización comparta sus planes futuros con miembros públicos...
3, 4 y 5- Involucramiento, Inversión y Compromiso: que la organización se involucre, invierta y esté comprometida con el bienestar de la comunidad...

(OJO!!!) La importancia de las expectativas:

-Una relación se define por las expectativas de comportamiento que tienen las partes...
-Exceder o no llenar las expectativas es determinante en la continuación de la relación...

PD: Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia...

9 comentarios:

..::María José::.. dijo...

Patri... si ud viera mi antología de RRPP se daría cuenta que esa parte de la lectura: ¡ESTÁ TOTALMENTE SUBRAYADA! Aprendí mucho ese día! jajajaja!! Fue un éxito total!

Y sí: cualquier parecido con la realidad... FUCK! Esa ES la realidad!!

patricia1489 dijo...

Ah si seguro... me imagino que cuando uno lee sabe la materia antes de que la suban a mediación :P

Pao dijo...

Expectativas? Que difícil, lo único que puedo decir al respecto es que es muy difícil llenar por completo las de los demás y más aún que alguién llene al 100% las nuestras.

Pao dijo...

Expectativas? Que difícil, lo único que puedo decir al respecto es que es muy difícil llenar por completo las de los demás y más aún que alguién llene al 100% las nuestras.

-Oli-LoRe- dijo...

WAAAAOOOOO!!! y que yo no entendía muy bien para que servían las RP!! WAOOOOO

nickyfc dijo...

Que pasa cuando una organizaci;on solo cumple 4 de 5?

Uro dijo...

Completamente de acuerdo con el comment de Pao....

Bendiciones

-• gallina •- dijo...

Woo hoo!! Estas son las teorías que me sirven!!!!!!!

danivai dijo...

mmmm....espectativas!!!!....es dificil controlar eso...es mejor no esperar nada de la gente, en especial de los q mas queremos..por q de esa manera si elos no llenan esas espectativas, no nos sentimos decepcionados... igual aplica para todo.